Horaires des guichets

La santé et la sécurité de nos collaborateurs et de nos visiteurs sont notre priorité. C’est pourquoi : le port du masque est désormais obligatoire dans l’enceinte des bâtiments communaux.
Les visites aux différents services se font selon les modalités suivantes :

Département de la Démographie

Guichet de la Population – permis de conduire - Passeports :
Nouvel horaire à partir du 5/11/2020 (mesures de confinement - réservé aux urgences)
du lundi au vendredi : permanence sans RV de 8h à 12h (11 h pour le service Etranger)
Possibilité de RV sur demande guichets@rixensart.be
Gardes du jeudi et samedi supprimées jusqu’à la fin de l’année 2020.

Population

  • permanence sans rendez-vous au guichet (voir horaire ci-dessous) pour les demandes urgentes (achat sac poubelle dérogatoire, suivi carte d’identité en urgence, passeports urgents, demandes de permis de conduire urgents, déclarations d’arrivée pour les non-belges venant de l’étranger, dépôt des documents par les pompes funèbres)
  • La majorité des demandes seront traitées par voie numérique et e-guichet (déclaration de changement d’adresse, demande de carte de stationnement, certificats de population…)
  • possibilité de  rendez-vous, selon les urgences

Etat civil - Cimetières

  • La majorité des demandes seront traitées par voie numérique et e-guichet (extraits d’état civil, déclarations de reconnaissance pré ou postnatales, déclaration de cohabitation légale ou mariage, déclarations de décès)
  • possibilité de  rendez-vous, selon les urgences

Département de la Cohésion sociale (service social communal - D'clic)
Service social : les visites se font dans la salle des Mariages (accès par le perron de la Maison communale).
Service D’clic : les visites se font au 33 Avenue de Merode et à la Villa du Beau site (14 avenue des Combattants).

Départements Cadre de Vie et Infrastructures (Colline du Glain 33)
L’accès par la porte d’entrée est interdit aux visiteurs. Un dispositif d’accueil a été installé au rez-de-chaussée afin de recevoir les visiteurs en toute sécurité. Quand vous êtes sur place, téléphonez pour avertir de votre présence et attendez à la grille que votre interlocuteur vienne vous chercher.

Pour tous les autres départements
Nous vous invitons à prendre contact par téléphone afin de fixer un rendez-vous et de prendre connaissance de ses modalités pratiques. Rendez-vous sur la page « Contacts ».
Les horaires ci-dessous

La commune est fermée les jours suivants :

1er janvier (+ 1er jour ouvrable qui suit)
Lundi de Pâques
1er mai
Jeudi de l'ascension
Lundi de pentecôte
21 juillet
15 août
27 septembre
1 et 2 novembre
11 novembre
25 et 26 décembre

les congés scolaires sont fixés aux dates suivantes :

Suppression des gardes du jeudi aux guichets population de 15h à 19h pendant ces périodes.
Congé de détente (Carnaval) : du lundi 24 février 2020 au vendredi 28 février 2020
Vacances de printemps (Pâques) : du lundi 6 avril 2020 au vendredi 17 avril 2020
Vacances d’été : du mercredi 1er juillet au vendredi 31 août 2020
Vacances d’automne (Toussaint) : du lundi 02 novembre 2020 au vendredi 08 novembre 2020
Vacances d’hiver (Noël) : du lundi 21 décembre au 03 janvier 2021

Service population
Les visites se font aux guichets.
arrow Contacter le service population


Guichets Population de nationalité étrangère (UE et non UE)

Du lundi au vendredi 8:00 – 11:00

Après-midi : uniquement sur rendez-vous.
Les renouvellements de cartes de séjour peuvent se faire également dans les heures d’ouverture du service Population belge MAIS uniquement sur RDV : 02/634 21 73 – 75 ou 78


Guichets Population, Passeports et permis de conduire

Carte d’identité, changements d’adresses, carte de stationnement,casier judiciaire…

Lundi 8:00 – 12:00
Mardi 8:00 – 12:00
Mercredi 8:00 – 12:00
Jeudi 8:00 – 12:00
Vendredi 8:00 – 12:00
PERMANENCES 2020
Les jeudis
Permanences supprimées en 2020 en raison de la Covid-19
Les samedis

+ Informations sur le service population
Voir aussi : Demande de documents en ligne


+ Informations passeport
+ Informations permis

Service état Civil
Les visites se font uniquement sur rendez-vous.
arrow Contacter le service état civil

Du lundi
au vendredi
8:00 – 12:00 13:00 – 16:00


+ Informations sur le Service
+ Demande de documents en ligne

Département de la Cohésion sociale

le service social communal

Les visites du service social se font dans la salle des Mariages (accès par le perron de la Maison communale).
arrow Contacter le service social communal

Du mardi
au jeudi
9:00 – 11:00

Il faut s’inscrire au secrétariat du service social entre 8:30 et 11:00 pour être reçu à la permanence du jour.

+ Informations sur le Service


Le service D’clic

Les visites au service D’clic se font au 33 Avenue de Merode et à la Villa du Beau site (14 avenue des Combattants).
arrowdclic.rixensart.be

Services travaux

arrow Contacter le département Infrastructures

Du lundi
au vendredi
8:15 – 12:00 13:00 – 15:00

+ Informations sur le Service

Service urbanisme

arrow Contacter le service urbanisme

Du lundi
au vendredi
8:15 – 11:30

+ Informations sur le Service

Service Prêt de matériel

arrow Contacter le service Prêt de matériel

Du lundi
au vendredi *
9:00 – 12:00 13:30 – 15:30

*sauf le mercredi
+ Informations sur le Service

Département finances

arrow Contacter le département finances

Du lundi
au vendredi
9:00 – 12:00 13:00 – 15:30

+ Informations sur le Service