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Message du Bourgmestre - février 2010

Les affaires qui fâchent ou « Pourquoi une Commune ne peut être tenue responsable de tous les problèmes rencontrés par ses administrés...»

Madame,
Monsieur,

Très régulièrement, le personnel de l'Administration communale est interpellé par des habitants mécontents des divers problèmes qu'ils sont amenés à rencontrer dans leur vie quotidienne.
Certes, si la majorité d'entre eux dépendent bien de notre sphère communale de compétence et, par ce fait même, peuvent être résolus par nos services, tous n'en font heureusement (ou malheureusement) pas partie.

À titre d'exemples:

  • - Parkings des gares et abords immédiats des voies ferrées (non entretien des talus, état lamentable des clôtures, etc.) - SNCB
  • Manque d'entretien des RN 275 (avenues de Villefranche, Kennedy, Franklin Roosevelt, Albert 1er) et 271 (rue de la Bruyère) - Service Public de Wallonie (SPW)
  • Inadéquation des horaires d'accès au parc à containeurs - IBW
  • Qualité de l'eau de distribution et/ou tout autre problème inhérent à la distribution d'eau - SWDE et IECBW
  • Coupures d'électricité, de gaz suite à des litiges avec les fournisseurs d'énergie
  • Mauvais entretien des abords et des communs dans les logements sociaux - Notre Maison
  • Problèmes d'éclairage public - Sédilec
  • Pannes régulières au niveau de l'éclairage du RAVEL - SPW
  • Problèmes de voisinage - Justice de Paix
  • etc., etc.
     

Cette liste, loin d'être exhaustive, reprend, très brièvement, les « affaires qui fâchent » régulièrement nombre d'entre vous et que vous relayez vers la Commune en considérant que nous nous devons automatiquement de les résoudre!

Certes, dans toute la mesure de nos possibilités, nous tentons de vous soutenir mais nos interventions ne sont pas toujours porteuses de résultats satisfaisants ou d'avancées réellement significatives.

Ainsi, au niveau de l'éclairage public, notre collaborateur du Service des Travaux - 02 634 3S 61 - en charge des contacts avec l'intercommunale Sédilec transmet chaque semaine à celle-ci une liste de tous les problèmes recensés sur le territoire communal en insistant, bien entendu, sur l'urgence de ces réparations.
Si celles-ci tardent à être exécutées, c'est toutefois à nos services que vous vous adressez pour leur faire part de votre mécontentement parfaitement compréhensible si votre rue, votre quartier reste plongé dans le noir le plus total plusieurs jours, voire plusieurs semaines, durant; mécontentement généralement ponctué du commentaire classique « la Commune ne fait jamais rien ! ».

Je terminerai en précisant que la finalité de ce message n'est pas de minimiser les responsabilités de notre Administration face à vos besoins et surtout à vos attentes mais bien de vous faire comprendre qu'il nous est parfois impossible de vous aider comme vous le voudriez et comme, nous aussi, le souhaiterions!

Étant et restant à votre écoute,

Votre Bourgmestre,
Jean VANDERBECKEN

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