Guichet numérique
En quoi consiste l’aide numérique ?
L’aide numérique est totalement gratuite et notre service fonctionne déjà depuis le 15 octobre 2021 à la Bibliothèque communale de Genval.
Le Président du CPAS, Mr Grégory VERTE, nous a demandé d’ouvrir une permanence à Rixensart et a proposé de nous ouvrir les portes du CPAS.
Nous vous aidons par exemple à :
- Compléter un formulaire en ligne.
- Gérer votre boîte mail.
- Gérer vos applications.
- Mettre vos applications à jour.
- Classer vos documents et vos photos
- Gérer l’espace de stockage disponible.
- Consulter mon dossier fiscal sur le site fédéral.
- Utiliser Its’Me pour me connecter en toute sécurité.
Nous vous proposons une initiation
- J’apprivoise mon smartphone ou ma tablette Android.
- Je découvre mon ordinateur ou GSM.
- J’organise le contenu de mon ordinateur.
- Je surfe sans crainte sur Internet.
- J’évite les risques liés au phishing !
- J’apprends à consulter le site communal pour m’informer.
- Je consulte mon dossier « Ma Santé ».
Quand fonctionne ce service au CPAS ?
Les aidants numériques bénévoles proposent leurs services tous les mercredis après-midi sur rendez-vous à 13h05, à 14h, 14h50 et 15h50 (= 4 rendez-vous).
La durée des rendez-vous est de 55 minutes. Si vous avez êtes intéressés, vous pouvez téléphoner au 02/653 40 47 afin de vous inscrire à l’une de nos séances.
Le personnel de la Bibliothèque gère l’agenda pour les prises des rendez-vous.