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Le service Population

Contacts

  • Carte d'identité et certificats
    02/634 21 72
    guichets@rixensart.be 
     
  • Passeports & Permis de conduire
    02/634 21 71- 02/634 21 76
    passeports.permis@rixensart.be 
     
  • Population de nationalité étrangère
    Guichet ouvert du lundi au vendredi de 8h à 11h - Après-midi, uniquement sur rendez-vous.
    02/634 21 73 - 02/634 21 75 - 02/634 21 78
    etrangers@rixensart.be 
    Les renouvellements de cartes de séjour peuvent se faire également dans les heures d’ouverture du service Population belge MAIS uniquement sur RDV.
     
  • Changement d'adresse, casier judiciaire
    population@rixensart.be 
    02/634 21 74 - 02/634 21 77

Missions du guichet - demandes

  • Cartes d’identité, kid’s ID et titres de séjour, attestations de perte et commandes de codes PIN/PUK
  • Changements d’adresse
  • Demandes de radiation pour l’étranger
  • Certificats extraits du registre de la population (compositions de ménage, certificat de résidence, de vie…)
  • Demandes d’extraits de casier judiciaire
  • Légalisations de signature
  • Copies conformes
  • Passeports
  • Permis de conduire
  • Demandes de cartes de stationnement (zone bleue)
  • Distribution de brochures, plans communaux, divers…
  • Accueil général vers les services communaux
  • Archivage des documents légaux

Missions du guichet - backoffice

  • Cartes d’identité belges
    • Envoi des convocations et gestion des rappels
    • Mise à jour suite aux changements d’adesse, annulation des cartes périmées
    • Envoi des cartes d’identité pour analyse ou destruction
    • Vérification des factures du SPF Intérieur
  • Service étrangers
    • Encodage, gestion et suivi des dossiers des citoyens étrangers
    • Gestion des dossiers des demandeurs d’asile
    • Contact avec le Centre de Réfugiés – FEDASIL
    • Correspondances avec l’Office des étrangers
  • Passeports et documents de voyage
    • Encodages, réceptions et délivrance
    • Vérification du statut pour les réfugiés
    • Vérifications des factures du SPF affaires étrangères
  • Permis de conduire
    • Encodage via le logiciel Mercurius
    • Envoi pour vérification des permis non européens
    • Gestion des permis européens
    • Classement des copies des permis de conduire
    • Vérification des factures du SPF Mobilité et Transports
  • Cartes de stationnement (zone bleue)
    • Collaboration avec le service de la mobilité, délimitation de la zone bleue
    • Confection et plastification des CCS